2019年3月，客户T女士为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》保额为11万元。

　　2022年1月，T女士下楼时不慎滑倒摔伤致腰部疼痛，在当地医院治疗无果，且双肋区的痛感逐渐加重并影响睡眠，随后前往上级医院住院治疗，3月16日，确诊为多发性骨髓瘤。

　　5月5日，富德生命人寿大连分公司接到T女士递交的理赔申请资料。经调查审核，符合保险责任，富德生命人寿于5月7日给付保险金11万元，同时豁免续期保险费53130元。

　　T女士收到理赔款后，特委托家属亲至公司柜面致谢，对工作人员高效暖心的服务予以肯定。疾病无情，生命有爱，客户的一声感谢，就是最荣耀的赞誉。

　　富德生命人寿大连分公司温馨提示：多发性骨髓瘤，是一种浆细胞恶性增值性疾病，多发于中老年人。多发性骨髓瘤的症状多样，最经典的为血钙升高、肾功能不全、贫血、骨痛。该病暂无可居家检测的指标，患者应密切关注疼痛等症状，定期检查，病情有变化及时就医。