中国信通院高质量数字化转型创新发展大会，暨中国信通院“铸基计划”年度会议在北京举行。作为计划成员之一的美洽，受邀出席了本次大会。

    大会深入总结了铸基计划2022年度重点工作，并发布铸基计划在金融、体育、电信、双碳等领域数字化转型的研究成果。同时，大会联合行业企业对2023年数字化转型发展趋势进行深刻探讨为产业发展提供参考。

    身为全球智能云客服厂商，美洽长久以来都在关注全球数字化科技发展动态，以及我国对企业数字化转型的发展规划，因此上述问题也一直是美洽重点关注的方向。

   在美洽看来，数字化转型服务商除了加强自身技术能力、服务能力之外，更应该深入传统企业所在的行业与应用场景中去，了解企业真实的需求与痛点，才能帮助更多企业建立对数字化转型的正确认知，进而共同制定行之有效的转型策略。