2022年中国企业级交互式人工智能解决方案的市场渗透率仅为10.4%，美国市场渗透率为16.7%。目前中国企业级交互式人工智能解决方案的市场渗透率仍有巨大提升空间，预计2027年的渗透率将提升至15.6%。在此背景下，上海声通信息科技股份有限公司（以下称：声通科技或公司）等业内企业将迎广阔发展空间。

    需要注意的是，中国企业级交互式人工智能解决方案市场目前仍面临一系列痛点，尤其体现在非全栈式解决方案提供商尝试从根本上解决企业级用户需求时所面临的挑战。首先，由于企业级用户对交互式人工智能赋能的需求是基于一站式的，但非全栈式解决方案下的每个产品却常由不同的提供商独立设计和开发，因此造成一系列对接、效率及维护等方面的问题，进而难以打破数据孤岛。

    其次，尽管企业级用户通常需要具有跨场景高可扩展性的解决方案，非全栈式解决方案提供商难以实现对最终解决方案的统一管理，给实现「即需即用」的用户体验带来挑战。此外，因缺乏自研的交互式人工智能基础设施，该等提供商提供的非全栈式解决方案一般局限于应用层，因此他们无法针对特定应用场景优化整体系统。再者，由于企业级用户在最终选择交付时会基于各种具体考量，非全栈式解决方案提供商却难以灵活地交付以满足用户对其快速迭代的业务需求。