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志邦橱柜因产品质量、服务态度屡遭诟病,平台投诉完成率仅30%

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编辑:电经淘讯
时间:2024-03-13

    据黑猫投诉官网,志邦厨柜近日因售后问题被投诉。据查,该投诉发布于1月30日,投诉编号为17371279851;涉诉金额为1万元。

相关媒体报道

    消费者称其在志邦家居定制了整体柜体,在收到货安装好之后,发现电视柜设计问题导致柜门不能正常开启。要改需另外加钱,阳台柜缺少的板材补差价544元。

    目前该投诉显示仍在处理中。
    此前,志邦厨柜也多次因售后问题、产品质量问题被投诉,包括师傅安装粗暴、售后不处理、橱柜抽屉异响、收货后加价等。

    最新数据显示,志邦橱柜在黑猫平台投诉共196起,已回复69条,已完成59条,平台投诉完成率30%。主要涉及产品质量、售后等问题。

    来源:腾讯 网易综合

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