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【315曝光】“凡客诚品”退货难 客服称有污渍
电商经营 | 来源:中国电商金融网 2018-03-19

     罗先生于2017年12月10日在凡客商城购买一件羽绒服,订单号为417121800376。
    因太薄申请退回,退回衣服成功签收说明退货商品没有问题。第二天客服又打电话说衣领有污渍不能退,多次协商后态度强硬。
 

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