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数字化成新零售业共识,管理体系风险
时间:2018年11月05日
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     纵观这两年的零售市场,在新零售的建设上最成功的依然是头部的科技巨头,以AT为代表,在不断与传统零售商家达成各种战略合作的同时,也在不断深度加持与新零售相关的新技术,大数据、云计算、人工智能等新科技不断与零售行业深度联系在一起。

传统零售商们也不可谓不努力,有的站队腾讯或阿里,有的则不惜代价在转型升级中“憋大招”,希望能做出自己的盒马。然而,“这两年在新零售上投入很多,发现最难的还是那两个字——落地。”一位在零售企业负责人向闪电购新零售研究院说道。

为什么传统零售企业推进新零售总是难以落地,一位正在着力推动实体零售数字化的业内人士给出了一个很直白的答案,“落后”。与科技巨头相比,传统零售企业或许在传统业态的经营上或许有些经验上的优势,而在企业架构,人才引进,管理机制,资本引入方面,差距是全方位的。

新零售是未来的趋势,是一个零售企业战略级的目标和方向,那么它就必然要能够担纲起未来发展的重任。但是如果没有找准拥抱新零售的焦点,即使有变革的决心和动力,也会面临失焦的风险,新零售在企业内部最终也就沦为一个口号、一个概念。
而相比利润,在这场变革中,企业完成自身思维的迭代,组织的重构和能力的建设,要远远重要的多。在闪电购新零售研究院看来,这才是零售企业向新零售转型要抓住的焦点。

对此,杭州联华华商集团董事长张慧勤女士深有感触。在近期的一次行业大会上,张慧勤就提到,实体零售企业向新零售转型,不仅是一场技术改革,更是一场观念革命、文化革命。零售企业必须大力去培育数字化观念、数字化文化,学会用互联网思维审视数字化的业务模式和运营模式,用互联、共享、精细、智能等理念重新思考各项业务,使之成为企业文化的核心要素。

基于过去两年中联华华商对于新零售的探索,张慧勤总结到,推进新零售转型、构建

任何一个行业,都有超越时代的企业,同样的,在任何行业,都会有被时代所淘汰的企业。抛开新零售这个光环,这场变革的本质就是一个优秀企业淘汰落后企业的过程。互联网技术打破了过去信息的不对称,企业间交流越来越密切,未来零售企业不存在“独家秘笈”可言。

新零售这两年的现象,就是当某个企业探索出某种较为成功的模式之后,便有不少同行借鉴、学习甚至照搬,最后的结果是大家模式非常雷同。当然,这一现象从某种意义上推动了整个国内零售业的发展。

而在这场零售革命的浪潮中,传统零售企业要如何完成蜕变,实现突围?知名媒体人,零售专家赵向阳表示,未来零售企业基本上不再存在“一招鲜,吃遍天”的情况,并且不能有短板的存在。零售行业的竞争呈现无差别的趋势,即你有的我也有,大家在商品上、模式上差异不是很大,决定胜负的是企业的综合能力和整体效率。

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