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水滴直播永久关闭是隐私保护的进步
时间:2017年12月22日
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12月20日,360公司宣布主动、永久关闭水滴直播平台。水滴直播产品经理发布公开信称,未考虑到被直播用户的感受,“我们必须承认这个错误,也希望改正这个错误”。360相关负责人称,水滴平台关闭后,360智能摄像机聚焦安防监控,校园安防这一功能会继续做(澎湃新闻12月20日)。

之前,一篇《一位92年女生致周鸿祎:别再盯着我们看了》的文章,引爆360水滴直播泄露隐私事件,如今360以“壮士断腕”的方式给出了回应,并承认技术的局限及考虑不周,这是一个令人欣慰的结局。不过,“92年女生”依旧不依不饶,称水滴直播产品经理的反思不够诚恳,要求360以及周鸿祎本人道歉。

这再次证明了一个常识:面对质疑,别急火火地抛出自己被黑的阴谋论,而要首先反思自己有没有问题。“92年女生”的文章发出后,周鸿祎指责该文章对水滴直播蓄意抹黑,有“黑公关”之嫌。水滴直播有没有被黑是另一个问题,但其公共场所的直播对公众隐私安全构成了巨大威胁,则是不争的事实。

水滴直播永久关闭不是按照谁的剧本来演绎的,也不只是“92年女生”一个人的胜利。移动互联时代,隐私安全成了一个不可回避的敏感话题,谁也不愿自己在公共场合的一举一动被直播,也没有哪个互联网公司拥有这种权利。水滴直播事件折射的是公众对于个人隐私的重视以及隐私被泄露之后的惶恐与愤怒,其永久关闭无疑是社会隐私保护理念的一种进步。

监控就是监控,直播就是直播,模糊二者的界限甚至合二为一,是行不通的。查看安防监控需要严格的法律程序,非公安部门、非破案需要,任何组织和个人无权查看,谁泄露监控谁担责;但直播不一样,公共场所的直播很容易泄露隐私,而且目前在技术上根本无法解决,360公司也拿不出有效手段去管理使用智能摄像机的商家。这正是人们所担心的。

事实上,对上述不可调和的矛盾,360公司并非完全没有考虑到,而是在“用户至上”的名义下、抱着侥幸心理,选择了漠视和回避,同时试图通过技术手段解决,只是各种手段加人力审核仍无法避免直播泄露隐私,最终才选择关闭。用户需要直播,360就提供了直播,的确体现了“用户至上”的文化理念,但360有意无意地忽视了公众的隐私安全。不难发现,360对“用户”这一概念的理解很狭隘,也有不负责任之嫌。

水滴直播的永久关闭体现了社会对网络安全和隐私保护的重视程度在渐渐提高。但现在仍难言乐观,网络安全和隐私保护依旧任重道远,比如家用智能摄像头泄露隐私的问题最近也成了社会关注焦点,同样需要引起重视。

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