中国互联网行业每隔一段时间便会出现一波新的斗争浪潮,过去几年是社区团购、在线办公,2024年底是AI大模型,2025年初,却集中在“送外卖”行业。日前,京东正式宣布进入外卖行业,并打出“0佣金”的招牌来吸引商家入驻。
实际上外卖行业过去在行业或者外界的口碑并不算好,也一度不被互联网巨头们所重视,曾作为国内外卖行业三巨头之一的百度外卖,在2017年被卖给了饿了么,不到1年时间,饿了么又被卖给阿里巴巴,而阿里巴巴收购饿了么之后,也没能让饿了么更上一层楼。
外卖在用户和大众之间的口碑更是出现诸多争议,比如,外卖员闯红灯,不遵守交通规则,但一面却是一二线城市的用户的日常生活几乎离不开外卖服务。外卖员的职业尊重问题也遭受颇多非议,比如“博士生送外卖”,难道父母新辛辛苦苦培养出一个高学历的孩子,最后却沦落为去送外卖吗?但实际上外卖又在某种程度上解决了就业问题,对于许多人来说,过去可能是进电子厂,现在却可以去送外卖。
总之,外卖作为一个新兴行业,其经历的时间较短(2013年11月美团外卖才上线),但发展和普及的速度却非常快,人们很难准确描述对它的态度和是是非非。
京东加入外卖行业之后,行业的竞争对手又开始变多,除美团外卖和饿了么之外,还有抖音,2家变4家,一下子就让外卖行业的前景变得扑朔迷离。那么,送外卖怎么就突然火了?2025年互联网行业第一战已经开启,京东、抖音都来搞外卖,跟美团、饿了么竞争。