做好金融消费者权益保护是实现金融行业健康发展的重要要求。近日，由国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证监会联合开展的2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动正式启动。此次活动以“汇聚金融力量 共创美好生活”为主题，坚持金融为民理念，围绕“传播金融正能量、提高金融安全意识、树立价值投资理念、开展诚信文化建设、办好为民实事”五个方面统筹金融全行业共同宣传。

为贯彻落实监管部门关于开展2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动中关于“进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈”的集中宣教工作，中信消费金融积极响应要求，深入开展金融知识宣传进社区活动，助力社区居民学金融知识、用金融知识共建共享美好金融生活。

寓教于乐 金融知识宣传有“温度”

中信消费金融宣教团队根据社区居民特点，将《银行保险机构消费者权益保护管理办法》中的重点法条内容，通过幽默、接地气的言语向居民“以案释法”，利用宣传手册、易拉宝等图文并茂的形式，详细讲解了有关金融消费者的基本权益。团队成员还用“知识问答游戏”、“一对一贴心答疑”等形式向社区居民普及了有关反洗钱、个人征信等基础金融知识，并重点提示了谨防网络电信诈骗的注意事项，使在场居民充分了解相关知识及金融风险。“谢谢中信消费金融的工作人员教我识别电信诈骗陷阱，很耐心，很温暖。”在场居民对宣教团队的工作表示高度认可。