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弘康人寿借助区块链技术公开全部理赔结果
互联网金融 | 来源:中国电商金融网 2018-10-30

  中新网10月30日电 日前,弘康人寿保险股份有限公司(下称弘康人寿)正式将所有理赔结果写入区块链,成为行业首家借助区块链技术公开全部理赔结果的保险公司,推动了保险行业真实理赔状况走向公开透明。

  在“弘康人寿”官方微信菜单,在特色服务里新上线的“理赔区块链”功能,系统显示,该公司投保用户2017年度获赔率达94%,检索得知,6%未获赔的案件主要基于投保时未如实告知、恶意投保等原因。据客服人员介绍,公司94%的获赔率以重疾险案件为主,目前行业在这方面的获赔率约90%,除了查看年度获赔率,已经立案的客户,还可通过功能页面提供的交易码到第三方区块链平台验证理赔信息是否真实。

  保险科技是最近几年比较火热的话题,各种新技术新应用层出不穷,为何选择借用区块链技术公布公司获赔率?据弘康人寿方面介绍,主要原因还是想借助技术建立信任。区块链本质上是一个分布式的公共账本,通过严密的算法规则和信息加密处理,能有效保证各类数据可追溯,不可篡改。公司将核心系统理赔数据进行哈希算法加密,使每个案件的理赔信息在区块链生成一个唯一的标识码,同步公开给客户,如果公司改动案件中的某个数据,将会生成一个新的标识码,客户到第三方区块链平台查询就能发现数据是否造假,从而保证了其公开披露的所有理赔数据的客观真实性。

  同时,对于普通人担心的隐私泄露情况,技术人员表示完全不必担心,公司写入区块链的理赔数据不涉及客户身份、就医记录等私人信息,上传的数据也通过区块链底层技术进行加密,有效解决了信息安全问题。

责任编辑:电商金融网小编 关闭 打印 纠错 收藏
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