随着家居产品线上、线下销售方式和渠道的多样化发展，家电售后服务愈发被重视。据艾媒咨询数据显示，消费者在家居售后服务中遇到有服务水平、人员资质、售后渠道等主要问题。西门子家电敏锐洞察家电服务的市场发展空间，坚持打造24小时德系专业服务，并阶段性推出售前上门、售后维护等贴心项目，打造全链路服务闭环。近期，恰逢双11服务月，西门子家电联合苏宁易购门店为消费者提供了四重礼遇、六大免费服务，暖心回馈消费者长期以来的支持。

对于喜提新居的都市精英而言，装修不仅要美观大方也要保质保效。西门子家电洞悉消费者的家装需求，在双11服务月联合苏宁易购，针对性推出套购返大额、以旧换新抵金额、99天干衣机无忧退、100天洗碗机不净则退四大福利，并免费提供上门咨询、上门测量、橱柜改造、水电改造、烟管预埋、拆旧换新六大服务，以钜惠福利和强力服务保障减轻消费者的家装困扰。

针对消费者不熟悉家居整体规划的问题，西门子家电还在南宁、北京、成都等地区，邀请专业设计师带来优质家居案例分享，正式装修时更有专业工程师免费上门提供咨询服务，并免费为消费者测量空间大小，给出产品的综合搭配建议，量身设计兼具实用性与美观性的方案。