近年来，随着人民物质生活的不断充盈，狂热的消费开始陷入疲态，人们不再追求“效益最大化”，逐步抛弃“盲目消费”，开始追求区别化、个性化的消费模式。

于企业而言，中国市场“质量至上”的红利开始逐步消退，在市场需求愈发多元化的今天，各行业的头部企业几乎达成了同一默契：在保证产品质量的同时，同步将视角转回到“人”的身上。

这也就是为什么，越来越多的企业将关注重心从“我该怎么干”，转移到了“还能这么干”。

也就是从最初的“产品视角”，逐步转移到“用户视角”。

作为国内大理石瓷砖的开创者，简一喊出过一个口号，就是基于用户视角的。

“把复杂留给自己，把简单和美好送给客户。”
虽然简一是大理石瓷砖的开创者，但随着大理石瓷砖潜在消费客体的增多，越来越多的品牌加入了大理石瓷砖的赛道，竞争势头逐年加剧。

可就像简一董事长李志林说的那样：客户满意了，生意自然会有，这就是利他思维，主观上利他，客观上利己。

在竞争最激烈的那几年里，简一并未选择盲目扩张，而是选择在“技术创新”及“系统创新”上面入手，陆续进行了“密缝铺贴”  与“成品交付” 两次升级，使用户体验得到了一次全面提升。

以“用户体验”作为核心升级标的，正是属于简一的发展哲学。
“价值战”的本质，就是在同样的价位下，不断放大企业提供给消费者的价值，这个价值指的也不仅仅是产品，更是一套系统的解决方案。

作为瓷砖行业中的代表企业，简一在这场“价值战”中亮出的底牌，就是“成品交付”。

成品交付是什么?简一用“6个动作”和“5个简单”进行了总结。

6个“动作”分别为选材、设计、购买、加工、铺贴、售后，实现前中后期服务的有机结合，使用户构想得到完美呈现。

5个“简单”则是由简一结合多年行业经验，最大程度上删繁就简，提升用户消费体验。