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小米鹿客智能锁半夜自动开门乌龙事件教会了用户怎么安全锁门
时间:2019年06月12日
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  开门、锁门两件再平常不过的事情,人们每天都在做,全世界人民从古到今也在做。在3000多年前,中国的老祖先就发明了锁。然而,3000多年来,无论锁具如何千变万化,至今都没有本质上的飞跃。

  直到智能门锁的出现,为智能家居再上一道守护门神。对于新兴事物,人们本着好奇也会购买体验一把,然而,智能锁,你真的会用吗?近期,小米生态链企业旗下鹿客智能锁也正是因为门没有关好,而闹出智能锁半夜自动开门的乌龙事件。智能门锁真的会半夜开门吗?

  鹿客智能锁半夜自动开门是误会

  前段时间,山东青岛用户张先生家里智能门锁于夜晚21点42分左右自动打开,用户随之报警。鹿客第一时间上门服务,后发现此事件因门体发生变形,形成门虚掩情况,即未关好门导致,并非门锁失灵。目前用户已经继续使用鹿客智能门锁。

  据悉,这款智能门锁是鹿客Classic智能锁,是张先生去年花1599元在青岛金狮广场店购买的,事件发生后,鹿客维修师傅上门检查时并没有复现问题情况,经检测门锁产品本身也没有问题,但大半夜的门突然自己打开还是令张先生心有余悸。

  对此,不少网友也表示,智能门锁“自己打开”不符合门锁的常理,应该就是关门的时候没有关好,更没有将把手上提将所有锁柱弹出。更有网友在确定没关好门的情况下,出现过门自己打开的情况,不论是机械锁还是智能锁都有可能出现。这一场门没关好的乌龙事件,同时也反映出了一个最基本的问题:智能锁时代,你真的会锁门吗?

  智能门锁也有其锁门的深层学问

  近几年来,国内智能锁市场发展日渐成熟。有数据统计,2017年智能门锁的销量突破800万套,增速高达100%;2018年,中国智能锁产值高达100亿元。据专家分析表示:中国约有14亿人口,共计近4亿家庭,超过90%的家庭有将传统门锁升级为智能锁的需求。

  智能锁新潮流席卷全球,然而,对于智能产品使用的相关知识,知之者甚少,大部分也只是疏于表面,使用操作指南浅尝辄止。实不知,就智能门锁而言,会锁门也有其深层学问。

  就鹿客这款Classic智能锁来说,刚上市就成为一款“好评如潮”的智能门锁,由小米和鹿客联合推出,采用活体指纹芯片,从安全、外观到使用,领先传统光学指纹解锁技术。开锁方式就有指纹开锁、密码开锁、手机蓝牙开锁及钥匙开锁四种方式。锁门时,用户只需要上提把手,就能弹出全部锁舌,将门完全上锁即可,相比传统锁需要钥匙转好几圈才能全部锁舌都上锁,要方便得多。如果没有确保锁舌真正伸到锁扣盒/门框当中,尤其是没有上提,只有最上面的斜舌在起作用,形成虚掩状态时,一旦有风或者其他情况推门,锁舌无法真正锁住门,门就会自动打开了。

  安全技术方面,鹿客全系智能锁均采业内最高等级的C级锁芯,具备智能报警、防小黑盒、防猫眼开锁等多重安全性能,以确保家庭安全。此外,Classic继承了多重安全加密认证技术,集成多重认证鉴权技术,保证信息传输安全。强大防破能力,非法开锁立即报警,虚位密码防偷窥技术……无一不证明鹿客智能锁爆款实力。

  安全硬核技术是用户再次选择鹿客的根本原因

  正是基于鹿客智能锁多重安全性能保障,智能设备的联动安全可靠性,使得用户再次选择鹿客智能锁,网络事件中对各种产品质量问题的质疑不攻自破。

  历经此次事件,鹿客相关负责人表示,此次事件只是一个缩影,是为鹿客敲响安全技术迭代、售后服务提升的警钟。未来,无论是在产品质量安全,还是在服务护航上,鹿客将始终不遗余力,做到极致。

  在智能锁快速发展的当下,在用户和市场也越来越认识到安全的重要性时,鹿客也在重新梳理自己,把安全刻到自己的骨子当中。近期,鹿客不但发布了首个安全技术品牌“AI·S4”,还携手小米安全、阿里云、汇顶科技、Sillicon Lab、未来科技等业内顶尖企业共建智能锁安全实验室,从锁具物理安全、生物识别技术安全、信息与数据安全、AI智能安全等各个安全方面不断创新探索,共建智能锁安全生态圈。

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