重庆市民向本报反映,一款膜玲珑精华养护套在市民中广泛传播。该产品引人关注的不仅有“从白发变黑发”的产品功效宣传,还有市场经理从下线报单中抽成以及平级推荐抽成等市场推广模式。
据公开信息显示,“膜玲珑”全称膜玲珑精华养护套,养护套包含2款产品,分别是“膜玲珑精华养护液”和“膜玲珑精华养发乳”。两款产品执行的标准编号分别是粤G妆网备字2022123966和粤G妆网备字2022123968。产品由广东省广州市茗妍化妆品有限公司生产,重庆伊蒂娜生物科技有限公司负责经销。
产品信息表明,该2款产品均为普通化妆品,营销人员却将其宣传包装为调理白头发的工具,甚至宣称“15天无效退款”。
在重庆伊蒂娜生物科技有限公司,前来了解产品和如何报单赚钱的人,见到了膜玲珑市场运营总监林某和一位女性讲师。
在公司的一间办公室里,由这名女性讲师对前来咨询的人进行产品和营销模式讲解。其称,膜玲珑产品旨在解决人的毛囊和皮肤问题。怎么解决?她举例称,膜玲珑精华养发乳中含有卷柏的成分,卷柏又被称为“还魂草”,有“起死回生”的效果,它可以将毛囊中的垃圾毒素代谢掉,这些垃圾毒素包括人体新陈代谢所产生的油脂和污垢以及使用洗发水后遗留的硅油等。
她还称,产品中添加了三七,可以起到活血化瘀的作用。讲到这里,她分享了一个案例:一位用户使用膜玲珑产品后感觉睡眠变好了,就是因为产品中的三七可以活血化瘀。
该讲师继续讲到,膜玲珑产品直接将营养作用到头发根部和头皮,以达到让头发“从根部养黑”的目的。“我们跟顾客承诺的15天无效退款,是让你看到有白发的地方,用过产品之后,7天,15天,你的头发慢慢的一个变化”……
作为一款普通化妆品,其宣传是有严格规定的,并非营销人员想怎么讲就怎么讲,也并非将某些成分的功效替代产品功效就可以的。根据《化妆品监督管理条例》第四十三条的规定:化妆品广告的内容应当真实、合法。化妆品广告不得明示或者暗示产品具有医疗作用,不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。使用他人名义保证或以暗示方法使人误解其效用的,构成《广告法》和《化妆品监督管管理条例》所指引人误解的虚假广告,属于法律禁止范围。
来源:重庆法治报