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多管齐下!阿里 1688多项保障措施支援中小企业“共克时艰”
编辑:电商网小编
2020-02-10

 疫情持续肆虐,2020年对大多数人来说,开局都有些难。

    “复工难,缺方向,缺信心”部分的中小企业悬挂在生死一线

    能否熬过这个凛冽寒冬,如何在资金、经营等多重压力下维持和翻身,是中小企业必将经历的一场“大考”。

    关键时期,阿里1688果断出手,给中小企业吃下定心丸:五大保障,共计17条具体措施总价值上亿级的真金白银投入,确保商家经营“顺心”、生产“安心”。
 
四大金融服务保障减缓现金流之绊
 
    保持健康的现金流,是所有商家在疫情期间需要面对的首要挑战。

    若疫情无法有效控制,企业账上现金流撑不过3个月。受疫情影响,西贝餐饮集团董事长贾国龙曾于2月1日发文求助

    “抗击疫情是头等大事,但也要高度关注经济薄弱环节,关注那些正在承受压力的中小企业,呵护那些破土而出的幼苗。”阿里巴巴副总裁、中国内贸事业部总经理汪海说,对于中小企业而言,在当前疫情下,招工难、开工难、见面难、供应链难都成为了挡在面前坎。中小企业原有的生意模式难以运转。

    如何让小微企业渡过眼下的疫情难关,对阿里来说也格外重要。

    “疫情来得突然,我们也迅速响应,以最快研究了方案,希望为企业争取更多机会。”
 

 
    因疫情影响,小微企业开工普遍晚于往年,但企业房租、人工工资、税金等支出并没有因延迟开工中止,开工推迟反而导致企业现金流紧张。而事实上,春节本该是餐饮、旅游、本地生活娱乐等行业的全年销售最高峰。一边无法开工不能开源,一边成本和损耗越拖越重。
 
    在这种情况下,1688在金融侧推出了4项服务,如为湖北地区准入商家全量开放了“备货贷”入口、下调网商贷利息、开放为期两个月的免费“极速到账”服务,帮助湖北地区中小企业“融到资、拿到钱、敢用钱”。

    此外,1688也将为与平台企业买家有线上交易的商家提供包括保理融资利率优惠和电票贴现优惠等金融支持政策。
 
线上经营打开生命通道
 
    整个春节期间,1688就分派多路员工不眠不休深入产地,和企业工厂一起竭尽所能为武汉和需要帮助的地方提供援助,协调物资。


 
    在过去,一些传统商家深谙渠道经营之道,但对数字化工具知之甚少。特殊时间,大型展会难以恢复,线上通路成为生意恢复的生命通道。

    阳江阳东成氏工贸负责人成其茂最近正忙着筹备在1688再新开两家店,线下没法开工,线上就是重点。他说工作人员已经都开始在家办公接待客户了,只要线上客流订单的活水进来,生意恢复还是有信心的。
 
    疫情期间,1688已联合二十余家电商行业头部软件开发商成立“支援疫情联盟”,针对中小企业电商经营链路的必备环节提供了二十余款数字化提效工具,并联合生态伙伴共同为全体商家提供近亿元的工具优惠补贴。湖北地区商家亦可通过数字化工具解决因管控及交通问题造成的人员紧张问题,确保顺利经营生产。操作基础比较薄弱的商家解决电商开店难的问题。1688将向开通“诚信通自助续费”服务的商家赠送100元续费补贴。将举办“电商人才专场空中招聘会”,解决众多商家面临的“招工难”问题,帮助商家完成人才储备。
 
流量赋能、规则松绑:企业后方备足粮草
 
    流量作为电商基础资源,始终是商家实现增长的“硬通货”,1688也将在特殊时期为抗疫作出贡献的企业和受疫影响严重的商家发放“流量红包”,提供流量和场景上的支持。
 
    2月下旬,1688将举办“工业品牌聚联盟”营销活动,组织600家以上各类生产原材料的品牌商家参与活动,共同帮助解决中小企业原材料和生产设备采购难、现货缺乏等困难。

    市场的重建是一场信心之战,1688将始终与中小企业并肩作战,帮助商家重拾信心。疫情特殊时期,1688制定了包括发货管理、订单响应、退货时效、纠纷处理的时限约束等在内的一系列临时规则,帮助商家更合理地安排经营、促进转化,提振商家信心。
 

    “我们肩负着比以往更大的责任,我们有责任保护我们的客户——全世界相信并依赖阿里巴巴服务的数千万的中小企业“汪海表示,传统3、4月份都是大生产的旺季,1688作为中国最大的源头厂货的电商平台,面对全国千万的中小企业,在这个时候更应该挺身而出,帮助中小企业通过互联网去找到生意。 


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