新手入驻敦煌网做跨境电商时，需要了解平台的相关规则和政策。不同平台的规则和政策有所差异，要仔细阅读相关文档，避免违规操作而带来的损失！

   在上传产品前要选择合适的产品进行销售，要考虑市场需求、产品质量、价格等因素。同时，要注意产品侵权问题，确保不销售侵权或违禁产品。

   在上传产品时，要优化产品信息，提高产品的曝光率和点击率。要保证产品标题、描述、价格等信息的准确性和吸引力。同时，要重视产品图片的质量，提高客户对产品的信任度。

   客户是电商业务的重要一环，要重视客户服务。及时回复客户咨询、处理退换货等纠纷，提高客户满意度。良好的客户服务可以提高客户忠诚度和口碑效应。

   跨境电商涉及到物流运输问题，要合理规划物流线路，确保产品能够及时、准确地送达客户手中。同时，要考虑物流成本，提高整体利润水平。

   此外新手入驻敦煌网做跨境电商还需要了解多种市场推广方式，包括社交媒体、内容营销等，支付结算方面也需要一些充足的功课，最后在涉及资金交易和数据安全等方面，还需要注意防范风险。