作为全球最大的零售市场,美国一直是中国企业出海的主力战场之一。近两年,在疫情影响下,美国电商市场蓬勃发展,不少中国企业通过跨境电商进入美国市场,并取得不俗成绩。
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然而,在硬币的反面,跨境电商的行业洗牌正在加剧。随着流量红利退潮,企业面临获客成本增加、用户增长瓶颈、产品同质化严重等挑战。另一方面,进入后疫情时代,线下消费逐渐回暖,加之亚马逊平台管控收紧,原有模式已很难走出未来。要想突破增长瓶颈,在竞争激烈的美国市场立足,广大出海企业就必须紧跟行业趋势,加快品牌化转型,同时开拓“线上+线下”的全渠道布局。
一、品牌出海第一步,建立品牌DNA
根据Criteo一项针对美国消费者的调研,超半数的购买者表示,他们的购买决策受到品牌价值的影响。35%的消费者会因品牌理念与自身价值观相符而产生复购意向。相反,47%的消费者会因品牌理念与自身价值观相悖而放弃购买[1]。