洞悉您心，响应所需，急您所急，成您所愿，这不仅是我们的服务理念，更是我们矢志不渝的追求。中国人保寿险进一步优化现有服务，深耕理赔服务领域，创新服务模式，在近期推出“暖心赔”理赔服务1+N体系，以个性化关怀与专业高效并重，从流程优化到服务升级，旨在为客户提供“温暖、专业、便捷、高效”的理赔服务体验。

    “暖心赔”理赔服务体系内涵

    人保寿险“暖心赔”理赔服务体系包括1+N系列服务举措，目前包括六项理赔服务：1代表“理赔专业顾问”一项基础服务，N代表 “小额当日赔”“身故重疾一日赔”“重疾先赔”“重疾择优温暖方案”“灾害事故应急”五项特别服务，未来将不断增加理赔系列项目，努力为您提供更全面的服务。