2023年底召开的中央金融工作会议首次提出“加快建设金融强国”的目标，强调坚定不移走中国特色金融发展之路，推动我国金融高质量发展。金融强国目标如何实现？关键要义之一需以人民为落脚点，以更高覆盖率、更强获得感，下沉到更广大的消费群体和更丰富的交易场景中，切实做到金融为民、金融惠民、金融利民、金融便民、金融富民，才能为人民对美好生活的向往提供前进动力，才能为中国的金融强国建设打造牢固的底座。

作为国内持牌消费金融公司扩大试点的首家开业机构,作为现代金融机构和市场体系的重要成员之一，兴业消费金融响应监管号召，持“功成必定有我，功成不必在我”的姿态，以普惠金融为主阵地，将“人民性”贯穿始终，在建设金融强国的道路上踔厉奋进。

增强补位作用，拓宽受众覆盖范围

现阶段，影响普惠金融高质量发展的因素有很多，包括金融产品、服务供给与需求仍然不均衡。其中，个体工商户、新市民、农村居民、收入较低者等人群的金融可得性仍偏低，要达到增量提质的目标，“消阻降槛”是破题所在。兴业消费金融公司在成立之初就以服务传统银行体系之外的普惠客群为目标，聚焦居民消费信贷需求，与传统银行补位发展，向“差异化”需求，提供“专业化”服务，以此谋求拓宽普惠金融服务的覆盖范围。

2023年10月，国务院印发《关于推进普惠金融高质量发展的实施意见》并指出，在未来五年基本建成高质量的普惠金融体系，加强推动普惠金融服务“下沉”，重点领域金融服务可得性实现新提升。兴业消费金融一方面充分发挥线下优势，用脚步去“丈量”大街小巷、田间地头，在深入调研后，有针对性地为客户送上纯信用、无担保的分期贷款服务及专属的服务方案，同时各事业部专门成立新市民客户服务小组和乡村服务专项小组，指定客户经理专门对接，并建立日常联络微信群，力求真正做到“群众有需求，兴业消金就有行动”。为更好提升“下沉用户”服务精准性，针对下沉用户分散“点状化”特点，兴业消费金融全面推进数智化建设，以自研开发手机APP应用为起点，逐步发力线上业务，推动线上线下融合发展，打破地域上的“最后一公里”。目前公司展业区域已形成了立足福建省内，重点拓展长三角区域和长江经济带的核心区域布局，累计放款突破3300亿元，服务客户数超2100万户。