O2O是线上交易到线下消费体验,通俗来说就是线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台,意思就是我成立个公司卖东西,你来买,但是要你自己来拿;
B2C是商家对个人之间的交易,比如:天猫旗舰店,京东自营等等都是,通俗来说就是我成立一个公司卖东西,你个人来买我公司的东西。
在讲区别之前,我们先来看看它们的相同点。O2O与B2C都是一种服务形式,如果从消费零售服务角度来分,那么,最大范围是零售,其中包括传统的各种零售业态(如大型超市、标准超市、便利店、专卖店、品牌店、品类店;以及有交叉分类,如连锁店、和购物中心等等);从早期的零售服务方式分可以有:店铺销售,无店铺销售(包括电视、电话、目录、互联网等等)。
接下来我们看一看两者的区别:
1)O2O更侧重服务性消费(包括餐饮、电影、旅游、健身、租房等);B2C更侧重购物(实物商品、电器、服饰等);
2)2)O2O的消费者到现场获得服务,涉及客流;B2C的消费者待在办公室或家里,等货上门,涉及物流;
3)3)O2O中库存是服务,B2C中库存是商品;
4)4)O2O服务是本地化,B2C是全网络。