新蛋集团由华人企业家Fred Chang于2001年创立，总部位于美国洛杉矶。旗下的美国新蛋网是电子数码产品销售网站，而中国新蛋网发展至今也已积累了稳定的忠实消费人群，尤其受到大中城市商务人士及白领的青睐。"新蛋Newegg"：象征着新生和孕育无限潜能，蕴含创始人通过电子商务实现零售业变革的美好愿景。
新蛋网成立于2001年，总部位于美国南加州，网站主要从事电脑、消费电子、通讯等3C产品的网上销售。在美国，它销售的商品种类高达55,000种，已经是全美规模最大的IT数码类网上零售商之一。新蛋集团全球有超过2,800位员工，其中在北美约有1,000名职员，亚洲地区的雇员人数超过1,700人，主要分布在中国大陆和台湾地区。2008年，新蛋加拿大分站落成并投入运营，2009年，新蛋网B2B平台上线。据悉，新蛋集团在墨西哥、马来西亚和全球其它地区的分站也在紧密筹备中。
中国新蛋网秉承集团“让购物成为享受”的宗旨，致力于为用户提供丰富的商品、便捷的购物方式和完善的售后服务，打造世界一流网上购物体验。中国新蛋网严格按照国家法规政策正规经营，经营的产品皆为正规渠道引进合法缴税的原装正品，有着完善的保修、退货与售后服务制度。另外，新蛋网还采用多种便捷的支付方式和安全快速的配送体系，通过先进的互联网技术进行订单的实时跟踪，并保证每一位客户资料的安全与保密。中国新蛋网在风格上与美国新蛋近似，严谨的风格让其不会去玩欺骗用户的文字游戏。虽然不是最早喊出免运费的商城，但新蛋绝没有先提价再免运费，确实是诚信真实的让利于用户。电子商务的核心价值观就是诚信，一旦失去了这一基本准侧，又何谈其他。
除了优化管理流程，新蛋网还将最新设立的跨国线上采购销售平台(CCOSS)纳入了战略规划，积极为该平台的顺利运转铺路。所谓CCOSS，即新蛋网打破中国、美国与加拿大各自为阵的地域限制，实施跨国界的产品采购与销售。这就意味着基于CCOSS平台，欧美畅销商品进入新蛋中国网络零售市场，反之中国商品也能够轻松销往全球市场开辟了一条电商新通道，真正实现新蛋“货通天下”的理想。
据周昭武的保守估计，未来一年由跨国线上采购销售平台带来的销售收入，能达到中国新蛋网年销售额的20%。业内人士分析，CCOSS平台的建立是新蛋全球化战略中的一次重大的创新与突破，将有利于新蛋集团通过全球范围的布局和差异化取得更大的竞争优势。
